Voulez-vous savoir la localisation de votre commande?
Méthode A
Informations de suivi
Vous devriez anticiper de recevoir un e-mail avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera prête à être expédiée. Vous recevrez toutes les informations nécessaires pour suivre l'état de votre colis avec cet E-mail.
Comment suivre ?
Vérifiez Votre E-mail : Recherchez l'e-mail de confirmation d'expédition de notre part.
Trouvez Votre Numéro de Suivi : Ouvrez l'e-mail et repérez votre numéro de suivi.
Copiez et Collez : Copiez votre numéro de suivi.
Accéder au site 17Track:
Collez votre numéro de Suivi dans le champ présenté, puis tapez "Suivre".
À quoi s'attendre ?
Si des données de suivi sont présentées, c'est super ! Vous pourrez suivre la progression de votre commande pendant qu'elle est livrée.
Si rien n'apparaît à l'écran, il peut y avoir des problèmes de synchronisation ou le numéro de suivi n'est peut-être pas encore activé. Votre commande est sécurisée, donc ne vous inquiétez pas. Essayez simplement à nouveau plus tard, ça devrait fonctionner.
Méthode B
À quoi s'attendre ?
Si des données de suivi sont présentées, c'est super ! Vous pourrez suivre la progression de votre commande pendant qu'elle est livrée.
Si rien n'apparaît à l'écran, il peut y avoir des problèmes de synchronisation ou le numéro de suivi n'est peut-être pas encore activé. Votre commande est sécurisée, donc ne vous inquiétez pas. Essayez simplement à nouveau plus tard, ça devrait fonctionner.
Besoin d'aide ?
Si le problème persiste, ou si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe de support via le compte WhatsApp de notre numéro de téléphone ou par e-mail pour des réponses plus rapides.
Adresse Email: contact@dercay.com.
Numéro de Téléphone: +44 208-187-0249.
Pour Whatsapp:
À l'international: +32 491 54 80 07.
Au Maroc: +212 657-057491.
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom.